-Una de las herramientas que usaremos para identificar a
estudiantes en dificultad dentro del curso es el PLN (procesamiento de lenguaje
natural). Con él podemos analizar los foros abierto para cada curso para saber
qué les interesa a los alumnos y así poder ofrecerles material adaptado a sus
preferencias de forma individualizada; también para saber qué dudas, problemas
o inquietudes tienen con respecto a curso y así poder actuar de diferentes
formas como enviándoles un correo personalizado.
-Momentos clave del curso que pueden proporcionarnos
información para poder saber sobre los estudiantes en riesgo de abandono:
participación
en foros tras una clase, consultando dudas, este es un momento que aquellos que
no se encuentren muy motivados hacia el curso no van a utilizar los medios
puestos a su alcance.
participación
en las web clases o chats de forma sincrónica: la falta sistemática de
participación en estas actividades puede ser un claro indicador de la falta de
interés de determinados alumnos.
que un
alumno o alumna esté logado en una determinada actividad sincrónica no
significa que esté participando, puede sentirse perdido o desmotivado, por lo
que resultaría interesante conocer qué alumnos se encuentran en esta situación.
Si encontrásemos datos que nos muestran una desafección por
parte de un determinado alumno o alumna podemos iniciar una intervención en
forma de email personalizado mostrando nuestro interés en su situación y ofreciendo
algún tipo de mediación para intentar solucionar la situación.
Si estos datos nos llevan a discernir un campo de interés
en los alumnos podemos, así mismo, enviar mensajes o emails personalizados
ofreciendo información adicional como bibliografía.
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